Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»), заключить договор купли-продажи прогрессивных пружин и/или договора на выполнение работ по их установке.
1.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий: оформления заказа через сайт lk200.ru, обращения по телефону или в мессенджер MAX, а также совершения предварительной оплаты.
1.3. Использование сайта lk200.ru, оформление заявки или совершение оплаты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора.
1.4. Договор действует на территории Российской Федерации. По отдельной договорённости возможна международная поставка.
2. Термины и определения
- Сайт — интернет-ресурс lk200.ru, принадлежащий Исполнителю;
- Товар — прогрессивные пружины для Toyota Land Cruiser 200 серий «Комфорт» и «Спорт»;
- Услуги — работы по установке пружин на автомобиль Заказчика, включая замену передней и/или задней оси и регулировку развала-схождения;
- Заказ — оформленное Заказчиком намерение приобрести Товар и/или получить Услуги;
- Гарантия — обязательства Исполнителя по безвозмездному устранению недостатков Товара или Услуг в течение установленного срока.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Товар надлежащего качества и/или оказать Услуги по установке пружин на автомобиль Toyota Land Cruiser 200, а Заказчик обязуется принять Товар/Услуги и оплатить их стоимость.
3.2. Ассортимент Товара, его характеристики и цены размещены на Сайте в разделе «Цены». Исполнитель вправе обновлять ассортимент и цены, при этом стоимость уже оплаченного Заказа изменению не подлежит.
3.3. Товар реализуется комплектами — по 4 пружины (2 передние + 2 задние). Частичная продажа отдельных пружин возможна по отдельной договорённости.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется одним из следующих способов:
- Через форму заявки на Сайте (раздел «Контакты»);
- По телефону 8 (910) 517-97-97;
- Через мессенджер MAX: +7 909 999-76-89;
- Непосредственно в сервисном центре по адресу: Москва, Технопарк Мосрентген.
4.2. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет достоверные данные: имя, контактный телефон, информацию об автомобиле (год выпуска, текущее состояние подвески), выбранную серию пружин.
4.3. После оформления заявки Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 15 минут в рабочее время для подтверждения Заказа, согласования стоимости и даты выполнения работ.
4.4. Заказ считается подтверждённым после устного или письменного (через мессенджер) согласия Заказчика с условиями и стоимостью.
5. Цены и порядок оплаты
5.1. Стоимость Товара и Услуг указывается в российских рублях и включает НДС. Текущие цены размещены на Сайте в разделе «Цены».
| Наименование | Стоимость |
|---|---|
| Комплект пружин серии «Комфорт» (4 шт.) | от 28 000 ₽ |
| Комплект пружин серии «Спорт» (4 шт.) | от 28 000 ₽ |
| Замена пружин передней оси | 10 000 ₽ |
| Замена пружин задней оси | 4 000 ₽ |
| Развал-схождение (3D-стенд) | 3 500 ₽ |
5.2. Оплата производится одним из следующих способов:
- Безналичный расчёт (банковская карта через терминал в сервисном центре);
- Банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя;
- СБП — система быстрых платежей.
5.3. По согласованию сторон возможна предоплата в размере 50% от стоимости Заказа для бронирования комплектов пружин. Оставшиеся 50% оплачиваются при получении Товара или после выполнения работ.
5.4. Исполнитель обязан выдать Заказчику кассовый чек, товарную накладную или акт выполненных работ.
6. Доставка
6.1. Доставка Товара по Москве осуществляется силами Исполнителя в течение 1–2 рабочих дней. Стоимость доставки по Москве — бесплатно при заказе установки.
6.2. Доставка в регионы Российской Федерации осуществляется через транспортные компании (СДЭК, Boxberry, ПЭК, Деловые Линии). Срок доставки — 3–7 рабочих дней в зависимости от региона.
6.3. Стоимость доставки в регионы рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании и оплачивается Заказчиком отдельно при получении или включается в счёт.
6.4. При получении Товара Заказчик обязан проверить целостность упаковки и комплектность. В случае повреждения упаковки или несоответствия комплектации Заказчик вправе отказаться от приёмки и составить акт с представителем транспортной компании.
7. Установка пружин
7.1. Установка пружин производится в сервисном центре Исполнителя по адресу: 108820, Москва, Технопарк Мосрентген.
7.2. Срок выполнения работ по установке полного комплекта (передняя + задняя ось + развал/схождение) — 1 рабочий день. Автомобиль принимается утром и выдаётся вечером того же дня.
7.3. Перед началом работ Исполнитель проводит диагностику состояния подвески автомобиля Заказчика. При выявлении неисправностей, требующих дополнительного ремонта (изношенные амортизаторы, разрушенные сайлентблоки и т.п.), Исполнитель уведомляет Заказчика и согласует дополнительные работы и их стоимость.
7.4. После установки пружин обязательно проводится регулировка развала-схождения на 3D-стенде Hunter. Без выполнения этой операции гарантия на работы не распространяется.
8. Гарантийные обязательства
8.1. Исполнитель предоставляет гарантию:
- На прогрессивные пружины — 2 (два) года с даты продажи;
- На работы по установке — 1 (один) год с даты выполнения работ.
8.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты пружин (поломка витка, проседание, отслоение покрытия) и недостатки выполненных работ (неправильная установка, нарушение геометрии подвески).
8.3. Гарантия не распространяется на:
- Дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля (превышение грузоподъёмности, участие в гонках, ДТП);
- Естественный износ сопряжённых деталей подвески (амортизаторов, отбойников, пыльников);
- Дефекты, возникшие после самостоятельной разборки подвески Заказчиком или третьими лицами;
- Пружины, установленные вне сервисного центра Исполнителя без документального подтверждения квалификации установщика.
8.4. В случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока Заказчик обращается к Исполнителю. Исполнитель проводит диагностику и в течение 10 рабочих дней устраняет недостатки или заменяет Товар.
9. Возврат и обмен товара
9.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, оригинальной упаковки и комплектации. Расходы на доставку при возврате несёт Заказчик.
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества (с производственным дефектом) производится в течение гарантийного срока. Расходы на доставку несёт Исполнитель. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара Исполнителем.
9.3. Возврату не подлежат пружины, бывшие в эксплуатации, со следами установки, царапинами или повреждениями, возникшими по вине Заказчика.
9.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, расчётный счёт).
10. Ответственность сторон
10.1. Исполнитель несёт ответственность за качество Товара и выполненных работ в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- Нарушение Заказчиком инструкций по эксплуатации автомобиля;
- Неисправности сопряжённых деталей подвески, не связанных с качеством установленных пружин;
- Задержки в доставке, возникшие по вине транспортных компаний или форс-мажорных обстоятельств.
10.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении Заказа и за своевременную оплату.
10.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, явившееся следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов).
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, стороны обязуются решать путём переговоров. Заказчик вправе направить претензию Исполнителю в письменной форме или через мессенджер MAX.
11.2. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.
11.3. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством РФ.
11.4. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: Индивидуальный предприниматель (уточняется при оформлении Заказа)
- Адрес сервисного центра: 108820, Москва, Технопарк Мосрентген
- Телефон: 8 (910) 517-97-97
- MAX: +7 909 999-76-89
- Сайт: lk200.ru
- Часы работы: понедельник–суббота, 09:00–20:00 (МСК)
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. К отношениям сторон применяется версия Договора, действующая на момент оформления Заказа.